Gehalt: Was verdient man im Bereich Callcenter?

Ihr Gehalt im Bereich Callcenter liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei ca. 3.020 € pro Monat.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Callcenter?

Im Arbeitsbereich Callcenter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Contact-Center, Customer-Service, Dienstleistungsunternehmen, Wirtschaftsbereiche, Callcentern

Welche Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet im Bereich Callcenter?

In Berufen, die eine Ausbildung im Bereich Callcenter voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatzpläne aufstellen, ein Berichtswesen aufbauen sowie pflegen. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel einzelne Callcenterbereiche durch Kontrollmaßnahmen beaufsichtigen, das Einhalten von quantitativen und qualitativen Kennzahlen kontrollieren, Berichte sowie Statistiken erstellen.

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse im Aufgabenbereich Callcenter sind z.B.

Ablauforganisation Aufbauorganisation Berichtswesen Information Betriebswirtschaftslehre Buchführung Buchhaltung Controlling Finanzplanung Kommunikationsmanagement Investitionsplanung Kalkulation Kundenberatung Personalwesen Projektmanagement Statistik Telemarketing Telefonverkauf Wirtschaftlichkeitsberechnung

Konzentration und Verantwortung

Call-Center-Controller/innen arbeiten in Büroräumen an Bildschirmarbeitsplätzen, zum Teil auch in Großraumbüros von Call-Centern. Hier ist Konzentrationsvermögen gefragt, um auch bei mehreren weiteren Gesprächen im Hintergrund genau zu arbeiten ferner Fehler zu vermeiden. Dies ist von großer Bedeutung, da ihre Analysen außerdem Konzeptionen die Basis für Strukturänderungen im Gebiet telefonischer Kundenbetreuung bilden. Darüber hinaus ist Flexibilität erforderlich, um bei Fehlentwicklungen eines laufenden Projekts schnellstmöglich Notwendigen Gegenmaßnahmen zu ergreifen, die sofort umgesetzt werden müssen. Dabei kann es zu Zeitdruck sowie Stresssituationen kommen.

Selbstständig planen, realisieren im Team

Das Controlling führen sie zum Teil mithilfe besonderer Software, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programmen, durch. Ihre Tätigkeit erfordert selbstständiges Ausarbeiten ferner Handeln im Rahmen von Zielvorgaben. Viele Aufgaben lösen Call-Center-Controller/innen eigenständig, aber bei der Realisierung von Notwendige Maßnahmen oder auf der Suche nach Problemlösungen arbeiten sie im Team. Wenn sie ein Projekt leiten, sind Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen wie auch Kenntnisse in der Mitarbeiterführung gefragt. Denn nur wer seine Kollegen auch überzeugen außerdem motivieren kann, erzielt gute Ergebnisse.

Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programme nutzen. Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet. Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Call-Centern Controlling-Systeme entwickeln und bei der Unternehmensplanung mitwirken. Sie müssen sich dazu bereit zeigen, Verantwortung für Ihre Mitarbeiter zu übernehmen. Das Anleiten und Führen Ihrer Kollegen zählt mit zu Ihren zentralen Aufgaben.

Callcenter Jobs, Stellenangebote & Gehalt

1.598 Callcenter Jobs auf Jobbörse.de

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Callcenter Agent (m/w/d) Outbound

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH | Sarstedt

Werde Teil unseres Teams in Sarstedt als motivierter Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit einem Einstiegsgehalt von 2200€. Genieße bis zu 9% extra auf dein Gehalt mit unserem Gesundheitsbonus und erhalte einen monatlichen Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto. Profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreicher Einarbeitung und Aufstiegschancen in einem Familienunternehmen. Erlebe einen einzigartigen Teamgeist, Mitarbeiterbenefits wie Essensgeldzuschuss und kostenlose deutschlandweite Fahrten dank guter Verkehrsanbindung. Spüre die Wertschätzung deiner Arbeit durch regelmäßige Mitarbeiter-Events und betriebliche Altersvorsorge. Jobs bei T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH ‒ +

Festanstellung | Gutes Betriebsklima | Essenszuschuss | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen

Sanvartis GmbH | Duisburg

Wir suchen in Duisburg nach Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten, die im Gesundheitswesen als Kundenberater / Callcenter Agents (w/m/d) Teil eines Profi-Teams im Helpcare Center werden wollen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten für Teilzeitkräfte, Wiedereinsteiger, Eltern in Elternzeit oder Personen auf 538€-Basis. Nach einer gründlichen Schulung arbeiten Sie in einem Schichtsystem, wobei Sie bis zu 50% von zu Hause aus arbeiten können. Unser attraktives Gehalt beinhaltet Grundvergütung und Zulagen für Spät-, Wochenend- und Feiertagsdienste, wodurch Sie durchschnittlich 14,50 € pro Stunde verdienen. Bei uns herrscht eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einem offenen Ohr für Ihre Anliegen. Zusätzlich bieten wir eine Kostenübernahme für das Jobticket oder einen anmietbaren Parkplatz, sowie eine gründliche Einarbeitung in den ersten zwei Wochen in Teilzeit (16-20 Std./Woche). Jobs bei Sanvartis GmbH ‒ +

Callcenter Agent (m/w/d) Quereinsteiger

Cell it! GmbH & Co. KG | Kiel

Du suchst eine Stelle als Call Center Agent in Bremen? Wir stellen ein! Quereinsteiger und Branchenprofis sind willkommen, egal ob Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit, nicht der Lebenslauf. Unser Standort: Hanna-Kunath-Str. 1. Wir bieten feste Stundenlöhne, attraktive Provisionen und zahlreiche Prämien. 150 € Anwesenheitsprämie, 200 € Geldprämien, Reisen, iPads und mehr! Werde Teil unseres weltoffenen Teams und erlebe die Arbeit nach dem Motto "Work Hard, Play Hard"! Jobs bei Cell it! GmbH & Co. KG ‒ +

Mitarbeiter*in (w/m/d) Callcenter/Outbound

echion Corporate Communication AG | Augsburg

Als Mitarbeiter*in im Callcenter/Outbound haben Sie die Möglichkeit, Teil eines telefonteams zu werden. In Teilzeit (20-30 Std./Woche) übernehmen Sie die Aufgabe, Erstkontakte zu potenziellen Neukunden herzustellen und Vor-Ort-Termine für unsere Sales Manager zu vereinbaren. Lokale Unternehmen aus verschiedenen Branchen werden von Ihnen über unser Produkt informiert. Eine zuverlässige Dokumentation Ihrer Telefonate in unseren IT-Systemen ist Ihnen wichtig. Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, unbefristete Festanstellung, interne/externe Fortbildungen sowie eine professionelle Einarbeitung in einem positiven Arbeitsklima mit motiviertem Team. ‒ +

Callcenter-Agent (m/w/d)

Bund der Steuerzahler Baden-Württemberg e.V. | Stuttgart

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und interessieren sich für Politik? Dann bewerben Sie sich als Callcenter-Agent (m/w/d) für den Bund der Steuerzahler. Ihre Aufgabe besteht darin, neue Mitglieder zu gewinnen – technische Voraussetzungen klären wir individuell ab. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, wir unterstützen Sie während der Einarbeitungsphase. Die Tätigkeit als Callcenter-Agent (m/w/d) erfolgt bequem von Zuhause aus. Wir schulen Sie per Telefon und Internet, um sicherzustellen, dass Sie bestmöglich vorbereitet sind. Ein funktionierender Internetzugang ist hierbei die einzige Voraussetzung – starten Sie in Ihrem Homeoffice durch! ‒ +

Homeoffice | Gutes Betriebsklima | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Callcenter Agent (*gn) Vollzeit / Teilzeit

Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg | Mölln

Unterstützen Sie uns als Callcenter Agent (*gn) in Schwarzenbek, Voll- oder Teilzeit. Ihre Aufgaben: Terminvereinbarung und After-Sales-Anrufe zur Kundenbindung. Anforderungen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Outbound-Telefonie, Kommunikationsstärke, Kundenservice. Wir bieten Weiterentwicklung zum Finanzberater (*gn), TVöD-S Gehalt, 32 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, modernes Umfeld. Kontakt für Fragen: Herr Riccardo Paßon, Tel. 04541 / 881 21 911. Steigen Sie ein in unser dynamisches Team und profitieren Sie von zahlreichen Benefits wie Job-Rad-Leasing und kostenfreier Notfallbetreuung. Jobs bei Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg ‒ +

Teamleitung (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung – Callcenter Outbound

Henry Schein Dental Deutschland GmbH | Langen

Als Teamleitung (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung im Callcenter Outbound übernimmst du die verantwortungsvolle Führung deines Teams. Mit Know-how und Weitsicht setzt du smarte Ziele und behältst sie versiert im Blick. Dein Hauptziel ist es, den angestrebten Umsatz zu erreichen und die gesetzten KPIs zu planen und sicherzustellen. Dafür bringst du ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine Ausbildung sowie Berufspraxis als Teamleitung und Vertriebserfahrung mit. Deine umfassende soziale Kompetenz, Empathie, Integrität, Ehrlichkeit und Kundenorientierung machen dich zum idealen Kandidaten für diese Position. Jobs bei Henry Schein Dental Deutschland GmbH ‒ +

Teamleitung (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung - Callcenter Outbound

Henry Schein Dental Deutschland GmbH | , teilweise remote

Als Teamleitung (m/w/d) im Vertriebsinnendienst und Kundenservice im Outbound Callcenter leitest du mit Souveränität und Weitsicht Teams, um smarte Ziele zu setzen und zu erreichen. Dein Fokus liegt auf dem Erreichen des angestrebten Umsatzes und der Sicherstellung der gesetzten KPIs. Du verfügst über ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Teamleitung und im Vertrieb sowie umfassende soziale Kompetenz und Empathie. Deine Integrität, Ehrlichkeit und klare Kundenorientierung zeichnen dich aus. Wir vertrauen auf deine Expertise und Leitungsfähigkeiten, um unsere Ziele erfolgreich umzusetzen. Jobs bei Henry Schein Dental Deutschland GmbH ‒ +

Callcenter Agent (*gn) Vollzeit / Teilzeit

Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg | bundesweit

Unterstützen Sie uns am Standort Schwarzenbek als Voll- oder Teilzeit-Callcenter Agent (*gn). Ihre Aufgaben umfassen Terminvereinbarungen und After-Sales-Anrufe zur Kundenbindung. Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Telefonie. Wir bieten Weiterentwicklung zum Finanzberater (*gn), ein tolles Team und attraktive Benefits. Dazu zählen TVöD-S Vergütung, 32 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexibles Arbeiten. Kontaktieren Sie Herrn Riccardo Paßon für weitere Informationen unter Tel. 04541 / 881 21 911. Bereit für eine neue Herausforderung? Jobs bei Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg ‒ +

Mitarbeiter*in (w/m/d) Callcenter/Outbound

echion Corporate Communication AG | bundesweit

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